Poopoopidoo est une ravissante boutique en ligne toute rose. on y trouve les marques préférées des fashionistas comme Manoush, Iro et Américan Retro mais aussi des marques plus confidentielles comme Desingual et d'autres plus abordables comme Sinequanone.
Comment avez vous eu l'idée/l'impulsion de lancer une boutique mode en ligne ?
C'est une passion de famille, j'ai grandi au milieu des vêtements puisque mes parrents et grands parents sont dans le prêt-à-porter depuis toujours.
Au départ, je me suis éloigné de la mode pour travailler comme créatif en agence de publicité pendant quelques années, puis j'en ai eu assez de travailler pour un patron, j'ai voulu bosser pour moi, et l'idée de créer un site de mode est venue assez naturellement.
Grâce à mon expérience de l'image, acquise en agence de pub, et celle de la mode, transmise par ma famille j'ai pu créer et conceptualiser la boutique assez facilement.
C'est fou de penser que quand j'étais gosse, je cassais les cartons pour m'amuser dans l'arrière boutique de mes parents, et qu'aujourd'hui je mets des robes dedans et les envoie à mes clientes !
Comment votre boutique a-t-elle évolué depuis le début ?
Des remises en questions, il y en a tout le temps, tous les jours, on est sans cesse en mouvement. On a fait une importante refonte graphique du site 6 mois après le lancement, et une autre encore 6 mois après, il y a beaucoup de choses que j'aimerais encore changer ou faire évoluer, on y travaille petit à petit, c'est une question de temps.
Qu'est ce qui fait selon vous la différences avec les nombreuses boutiques en ligne existantes ?
Notre sélection : en plus des incontournables, on n'hésite pas à se diriger vers des pièces pointues, des pièces qui ne font pas l'unanimité au départ.
Aussi, nos relations avec nos clientes sont un point fort et très appréciés, on arrive à tisser des relations amicales malgré le fait que l'on ne se voit pas, que ce soit par mail ou téléphone, nos clientes sentent bien que l'on s'occupe d'elles individuellement.
Par exemple, on n'hésite pas à faire des recherches de tailles ou de modèles spécifiques chez nos fournisseurs, on peut nous demander d'ajouter un petit mot dans le colis et ce sera fait...
Toute l'équipe se plie en quatre pour toutes les demandes, on peut faire ça parce qu'on est une petite structure ultra réactive, comparée aux mastodontes concurrents.
Qui travaille pour Poopoopidoo ?
Au départ j'étais seul, et c'était la galère ! Aujourd'hui, nous sommes une équipe de dix personnes regroupant plusieurs domaines : achats, service client, traitement des commandes..., plus une graphiste et un webmaster indépendants, et un photographe.
Nous devrions étoffer encore les équipes dans un futur très proche, de plus en plus de "modeuses" connaissent poopoopidoo, nous sont fidèles et nous donnent du travail !
Comment faites vous vos choix de vêtements ?
Quand on est en collection, nos marques nous présentent entre 50 et 250 modèles par saison, et il faut choisir car évidemment on ne peux pas acheter toute la collection. Quelques fois, les choix sont évidents, d'autres c'est un vrai casse tête, tout ça est si subjectif, c'est un mélange de raisons concrètes et de choix complètement irrationnels. Comme nos clientes, nous faisons beaucoup d'achats impulsifs, "ça j'adore je le veux" "C'est cher mais c'est trop beau, je l'achète quand même !"
De toute l'histoire du site quelle est la pièce qui a le mieux marché ?
Un T-shirt oversize de l'été dernier d'une petite marque pas très connue (La Petite Française) a remporté le palmarès, nous sommes tombé en rupture de stocks pendant deux semaines et nous avons reçus des tas d'appels et de mails, c'était un peu la panique ! Tout le monde attendait ce tee-shirt comme le messie, nous y compris !
Y a-t-il des marques que vous aimeriez bientôt ajouter à votre sélection ? Lesquelles ?
Evidemment, il y a des marques et des créateurs qui nous font envie, mais je préfère rester discret à ce sujet tant que ce n'est pas signé.
Nous sommes heureux de proposer Diesel et Chilli Pepper depuis peu, 2 marques que l'on "draguait" depuis un petit moment, le choix dans ces 2 marques va d'ailleurs s'étoffer très bientôt
Pour en savoir plus je vous invite à visiter la boutique de Marc Poopoopidoo !
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